ក្នុងនាមជាគ្រឹះស្ថានដែលមានការទទួលខុសត្រូវ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ អម្រឹត ប្តេជ្ញាការពារអតិថិជនតាមបទដ្ឋានដូចខាងក្រោម៖
អម្រឹត ជំរុញនិងគាំទ្រឱ្យអតិថិជនធ្វើការជ្រើសរើសយកផលិតផល ឬសេវាដែល សមស្របនឹងតម្រូវការ
អម្រឹត ធានាថា កម្ចីដែលផ្តល់ជូនស្ថិតក្នុងរង្វង់លទ្ធភាពបង់សងរបស់អតិជន
អម្រឹត នឹងផ្តល់ព័ត៌មានច្បាស់លាស់ និងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យអតិថិជនធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ
អម្រឹត កំណត់តម្លៃផលិតផល និង/ឬ សេវាសមរម្យដែលអតិថិជនអាចរ៉ាប់រងបាន
អម្រឹត ធានាថាបុគ្គលិករបស់ខ្លួននឹងប្រព្រឹត្តិដោយស្មើភាពគ្នា និងដោយការគោរពចំពោះអតិថិជន
អម្រឹត ប្តេជ្ញារក្សាការសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន
អម្រឹត រង់ចាំទទួលមតិកែលម្អពីអតិថិជនជានិច្ចរួមទាំងសំណើ ឬក្តីបារម្ភនានា ដើម្បីធ្វើការកែលម្អផលិតផល សេវាកម្ម និងឥរិយាបថបុគ្គលិកឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង
អម្រឹត ធានាថាបុគ្គលិករបស់ខ្លួនទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈហើយអនុលោមភាពបទដ្ឋានការពារអតិថិជនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យតាមដានជាប្រព័ន្ធ